Сейчас по закону об ОСАГО это невозможно.
Онлайн – через мобильное приложение – в настоящий момент доступен лишь ряд функций и только при оформлении ДТП по европротоколу без справок ГИБДД. А именно:
- Фиксация ДТП (заполнение извещения о произошедшем ДТП и его участниках)
- Удаленная подача в извещения о ДТП и фото происшествия
Заявление о возмещении и полный комплект документов можно подать только лично или по почте. Для дальнейшего взаимодействия может потребоваться визит в офис и предоставление автомобиля на осмотр.
Как только будет разрешено законодательно, оформление ДТП по европротоколу в ВСК будет доступно полностью онлайн, включая также:
- Подачу заявления о возмещении
- Подачу полного комплекта документов
- Прочее взаимодействие с клиентом вплоть до страховой выплаты
Урегулирование по ДТП с вызовом ГИБДД по закону возможно только традиционным очным способом.